京東目前員工的總數(shù)是16萬(wàn)，那么龐大的員工數(shù)量，才支撐起京東日常的運(yùn)營(yíng)。
 
為了提高京東服務(wù)與管理競(jìng)爭(zhēng)力，劉強(qiáng)東近日宣布了一件大事：未來(lái)在京東員工數(shù)量減半，每天只需工作2-3小時(shí)，將全面實(shí)現(xiàn)「無(wú)人公司」，用AI技術(shù)顛覆傳統(tǒng)管理與服務(wù)方式
 
交給AI和機(jī)器人后的京東，意味著，50%員工將會(huì)被淘汰。

 
在西班牙世界零售大會(huì)上，劉強(qiáng)東說(shuō)了很多，核心就三句話：
 
未來(lái)京東，百分之百無(wú)人化運(yùn)營(yíng)，未來(lái)的京東將是一家自動(dòng)化運(yùn)營(yíng)的公司； 充分利用AI技術(shù)可以減少人們的工作時(shí)長(zhǎng)，未來(lái)一天只要工作兩、三個(gè)小時(shí)； 十年內(nèi)，京東員工將從現(xiàn)在的16萬(wàn)減少到8萬(wàn)。

 
這3件事看起來(lái)是技術(shù)革新，但背后代表著京東的人事變革，在無(wú)人化運(yùn)營(yíng)實(shí)施之后，京東的目標(biāo)是要將減掉50%的員工，這就意味著將有一大波一線員工面臨失業(yè)，那些貢獻(xiàn)一般、價(jià)值不高、可替代性強(qiáng)的員工，毫無(wú)疑問(wèn)地被淘汰。

 
與此同時(shí)，為了更好的適應(yīng)變革，京東也一定會(huì)招募更懂技術(shù)、更懂人工智能、更懂未來(lái)的人才。

 
早就有機(jī)器人代替人工的例子了：
 
自動(dòng)化新聞寫作機(jī)器人幾分鐘就能寫出又快又好的稿件，據(jù)說(shuō)2016年里約奧運(yùn)會(huì)上實(shí)時(shí)撰寫新聞稿件的將是寫稿機(jī)器人而不是老記者。各大科技公司都研發(fā)出人工智能語(yǔ)言翻譯機(jī)器，快餐店開(kāi)始試點(diǎn)人臉識(shí)別點(diǎn)單，銀行也將推出智慧柜臺(tái)，無(wú)人駕駛技術(shù)也在逐漸落地。
 
蘋果CEO庫(kù)克曾表示，我不擔(dān)心機(jī)器像人一樣思考，我擔(dān)心人像機(jī)器一樣思考。
 
仔細(xì)想想，我們拼不過(guò)AI不休不眠的體力，比不過(guò)AI更快更準(zhǔn)的算法，唯一比AI強(qiáng)大的，是人類更高級(jí)的思維方式。
 
但是我們連這唯一的優(yōu)勢(shì)也沒(méi)用好。我們的行為越來(lái)越懶，思維方式越來(lái)越機(jī)械，思考方式越來(lái)越像機(jī)器人，在執(zhí)行速度上卻又落后于機(jī)器人。
 
人們常以為機(jī)器只會(huì)算數(shù)，而如今它們已經(jīng)掌握“吟詩(shī)作畫”這樣更富有創(chuàng)造力的人類技能。微軟小冰出版了由人工智能撰寫的詩(shī)集《陽(yáng)光失了玻璃窗》，人工智能程序EMI一天就譜出5000首巴赫風(fēng)格的贊美詩(shī)樂(lè)曲。